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Seminare

FEE FICHTL HotelConsult bietet Ihnen punktgenaue Seminare für Mitarbeiter und Abteilungsleiter aus der Hotellerie, Gastronomie, von Tagungszentren und Seniorenresidenzen an. Der Schwerpunkt liegt auf den Abteilungen Empfang, Service, Verkauf/Bankett und Housekeeping/Hauswirtschaft.

Ich trainiere mit Erfolg Ihre Mitarbeiter in allen Leistungsfeldern mit pädagogischem Sachverstand, hoher Fachkompetenz und Herz!

Praxisnah, abwechslungsreich und spannend sind oft die Kommentare meiner zufriedenen Schulungsteilnehmer! 

Ob als Baustein des Konzeptes oder solo, die Seminare werden alle individuell auf Ihre Bedürfnisse, Ihre Wünsche und Ihren Betrieb zugeschnitten.


Das Ergebnis: 

Begeisterte, motivierte und gut trainierte Teams.
Somit tragen Ihre gut geschulten und engagierten Mitarbeiter zum Erfolg Ihres Unternehmens bei!


Mögliche Themen 

- Team und Kommunikation
- B
eschwerdemanagement - Beschwerden als Chance nutzen!
Beratung im Restaurant - Aktiv den Umsatz steigern!
Telefontraining für Reservierung & Empfang - Nicht quasseln - verkaufen!
Verkaufstraining - Professioneller Verkauf bringt Belegung und Rendite!
Empfangsschulung - Von der Reservierung bis zum Check out, seien Sie der perfekte Gastgeber!
Erfolgreiche Gästebindung - Aus Gästen werden Stammgäste!
Servicetraining - Perfekt am Gast!
Crashkurs für Quereinsteiger, Aushilfen und Auszubildende im 3ten Lehrjahr!
Der erste Eindruck zählt - Stil und Etikette für Auszubildende
Gastgeber mit Herz - Schulung für Seniorenheime, -residenzen und Krankenhäuser


Genau das, was Sie benötigen? Hier können Sie weitere Informationen anfordern.