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Der Hoteltest wird immer nach den Anforderungen der IHA im Rahmen der Deutschen Hotelklassifizierung durchgeführt und beinhaltet folgende Punkte:

  • Web-Auftritt, Kommunikation per Telefon und Email
  • Außenanlage
  • Check-In und Check-Out
  • Zimmer, Housekeeping und öffentlicher Bereich
  • Sicherheit
  • Frühstück, Restaurant und Hotelbar
  • Zimmerservice (wenn vorhanden/gewünscht)
  • Freizeitangebot und -bereich (wenn vorhanden/gewünscht)
  • Tagungsangebot und -bereich (wenn vorhanden/gewünscht)


Nach dem Hoteltest erhalten Sie innerhalb von 8 Tagen einen umfangreichen und aussagefähigen Bericht mit Fotos über alle getesteten Bereiche sowie auf Wunsch eine Bestätigung zur Vorlage beim DEHOGA Bundesverband über die Durchführung des Hoteltests.

Der Hoteltest ist als Mystery Check im Rahmen der Deutschen Hotelklassifizierung anerkannt.













Auf Wunsch erhalten Sie eine Referenzliste der bereits getesteten Hotels.